OA辦公軟件最主要的功能在于企業(yè)日常辦公事務(wù)，從信息的發(fā)布平臺、工作流程的自動化、企業(yè)知識庫的建立、輔助辦公、協(xié)同辦公等，與CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等同樣都是企業(yè)管理軟件，有什么不同嗎？不同行業(yè)的管理軟件有著很大的區(qū)別，了解這些區(qū)別可以更好的實施OA辦公系統(tǒng)，更深層次的了解OA系統(tǒng)的規(guī)劃、OA系統(tǒng)的實施、OA系統(tǒng)的維護管理等。

　　下面就說說OA辦公系統(tǒng)的作用與其他管理軟件的不同。
　　

一、OA辦公系統(tǒng)的作用

　      OA的作用很簡單，就是用來處理日常辦公事務(wù)的管理軟件，具體的內(nèi)容有：

  　1、信息發(fā)布的平臺。在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如：公告、論壇、規(guī)章制度、新聞，促使技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)或機關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發(fā)展動態(tài)。

     2、實現(xiàn)工作流程的自動化。這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項工作，提高單位協(xié)同工作的效率。

     3、實現(xiàn)知識管理的自動化。傳統(tǒng)的手工辦公模式下，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。辦公自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進行使用和共享。企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己上網(wǎng)就可以看到符合她身份的權(quán)限范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部積累下來的各種知識，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

    4、輔助辦公。像會議管理、車輛管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。 

    5、實現(xiàn)協(xié)同辦公。就是要支持多分支機構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公。現(xiàn)在來講，地域分布越來越廣，移動辦公和協(xié)同辦公成為很迫切的一種需求，使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。

二、OA辦公系統(tǒng)和其他管理系統(tǒng)的不同

　　1、OA辦公系統(tǒng)權(quán)限和工作流管理軟件。區(qū)別于其他管理軟件，擁有強大的權(quán)限系統(tǒng)，可以作為一個應(yīng)用的基礎(chǔ)軟件平臺，集成其他系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊，如：CRM、ERP中的訂單采購、項目管理等。特別是對于平臺型OA，由于其構(gòu)建在定制開發(fā)平臺之上，在實現(xiàn)傳統(tǒng)OA作用的同時，能夠很好的融合其他管理系統(tǒng)的功能，實現(xiàn)和業(yè)務(wù)管理于一體的綜合業(yè)務(wù)辦公。在OA中最具特點是以工作流為中心的各種審批流程，結(jié)合企業(yè)在行政組織架構(gòu)上的要求，在流程定制中融入組織結(jié)構(gòu)、人員、組別、角色、崗位等特征，實現(xiàn)靈活強大的定制結(jié)構(gòu)體系，以滿足企業(yè)在公文審批方面的要求。

　　2、需求的廣泛性和多樣性。OA在某種程度上只能部分的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化，由于其應(yīng)用于不同的單位和不同的行業(yè)，導(dǎo)致其需求的廣泛性和多樣性，不同于特定行業(yè)的管理軟件，不少用戶在時提出了很多具有企業(yè)自身管理特點的需求。因此，在OA具體的實施過程中，會根據(jù)用戶的個性化需求進行開發(fā)，有可能存在二次開發(fā)，開發(fā)量需要根據(jù)個性化的功能需求復(fù)雜程度而定，這些功能可能已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的所能解決的范疇。

　　3、OA辦公系統(tǒng)的使用對象和范圍廣。使用OA是多用戶和多部門的全員行為，涉及到企業(yè)的各個部門，不同的崗位和對象，在技術(shù)上充分運行了計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實現(xiàn)了協(xié)同辦公的效果。因此，對權(quán)限系統(tǒng)和權(quán)限的控制相對于其他管理系統(tǒng)比較高。由于使用的人數(shù)眾多，在實際應(yīng)用中會面向不同層次和不同計算機水平的人員，因此要求OA的使用門檻非常低，使日常許多通過手工完成的事情，被計算機和網(wǎng)絡(luò)提供的功能所代替，從而節(jié)省紙質(zhì)文件傳遞在時間和人力成本上的浪費，提高審批和業(yè)務(wù)處理的工作效率。

總結(jié)

  
         更好的了解OA辦公系統(tǒng)的作用和分析OA辦公系統(tǒng)與其他企業(yè)管理系統(tǒng)的不同之處，可以幫助我們更好的了解OA辦公系統(tǒng)，通過這些管理系統(tǒng)之間的對比差異，有助于無論是OA的供應(yīng)商還是OA辦公系統(tǒng)的使用者更好的去開發(fā)和使用，迎合市場的需求。