來源:  北京軟件開發公司   

　　盡管商品化的ERP軟件在開發過程中進行了大量的企業調研，但由于不同企業的組織架構、業務流程、作業習慣不同，任何ERP軟件都不可能與企業的需求完全相同，即使是專業化、行業化的ERP軟件，也會與企業的需求存在一定的差異。

　　如果ERP軟件與企業需求之間的差異很大，或者說ERP軟件的功能和實施者的解決方案遠遠不能滿足企業的真實管理需求，就會導致ERP 系統實施失敗。怎樣做才能解決ERP軟件功能實現與企業需求之間的差異呢？

　　根據最新的中國電子信息產業研究院統計表明，國內企業實施ERP 項目失敗的因素67%在于軟件選型不當。只有選擇合適的ERP系統，才能減少ERP軟件與企業需求的差異，才能使作業人員快速掌握操作規范，縮短適應周期。那么，企業怎樣做才能選擇適合企業需求的ERP系統呢？筆者認為應從以下方面著手：

　　明確需求并組建ERP 系統選型小組

　　很多企業在選擇ERP軟件之前，并不了解當前存在的問題和真正的需求，不了解什么樣的ERP軟件才能適應自身的現狀和發展。因此，企業在選擇ERP系統之前，應對自身的企業管理進行診斷和冷靜的思考，在對現狀進行認真分析的基礎上，明確自身的問題和需求。

　　由于ERP系統的實施是個復雜的系統工程，涉及企業的各個職能部門和各層級管理人員，因此，在ERP系統選型之前，應組建ERP 系統選型小組，小組成員應包括企業主管領導、管理業務骨干、計算機技術骨干及適當的行業ERP系統專家或顧問。

　　制定ERP系統選型工作計劃

　　ERP 系統選型小組在經過培訓后，應對企業的管理現狀和當前存在的問題進行分析，明確企業目前最迫切需要解決的問題是什么？ERP系統是否能夠解決？ ERP系統到底能夠解決哪些問題？ERP系統實施應達到哪些目標？

　　根據以上分析，形成ERP軟件需求說明書，制定選型工作計劃，確定選型工作的目標、范圍、預計工作進度、費用開支和制定工作標準。選型工作計劃是指導整個選型工作的基礎工具，也是ERP軟件選型的依據。

　　考察ERP軟件功能是否滿足企業自身的需求

　　按照選型工作計劃，ERP系統選型小組可進入ERP系統選型的考察階段。該階段的主要任務是對ERP 系統市場進行全方面的實地考察，得到第一手的ERP系統資料。

　　企業在選擇ERP軟件時，可通過網站瀏覽、產品資料分析、ERP系統廠商實地考察、觀看多家ERP系統軟件演示，確定幾個典型的ERP軟件產品，所選ERP軟件最好在同行業企業有成功實施的案例，ERP系統選型小組最好親自到已成功實施ERP 系統的同行業企業去了解一下系統的實際運行情況。此外，ERP系統選型小組應在該階段形成ERP系統考察報告和若干個候選的ERP系統。

　　ERP系統模擬運行

　　該階段的主要工作內容是指ERP 系統廠商根據用戶提供的業務數據，按照ERP系統軟件的要求布置軟硬件環境，模擬ERP系統的實際運行。在模擬運行過程中，應模擬企業的成本核算和業務流程。ERP系統模擬運行可檢驗候選ERP 系統的運行效率和運行效果。運行效率是指ERP系統單位業務操作所需要的時間，運行效果則是指ERP系統處理業務操作的正確性。同時，應通過ERP系統模擬運行檢驗企業業務環境與各候選的ERP系統之間的匹配程度。