來源:  北京軟件開發(fā)公司

         ERP本質(zhì)上是一種管理技術(shù)，也是種工具，是用來解決企業(yè)在管理上遇到的問題的。而企業(yè)管理的問題是層出不窮的，沒有辦法窮盡的。因此，ERP只能通過技術(shù)的應(yīng)用來形成針對性的解決方案，并用軟件來實現(xiàn)，本質(zhì)是技術(shù)上能有解決實際問題的能力，而不是這個ERP軟件有哪些功能。

         靠一個或某幾個亮點來銷售的ERP，那是沒有抓住ERP作為技術(shù)工具的本質(zhì)。ERP這么多年，幾大廠商就是在這樣的一個個亮點不斷增加中大行其道的，也是客戶經(jīng)歷一個個美夢中逐漸清醒過來的一個過程。妄想把管理的種種情況都搜集到，做進系統(tǒng)，窮舉一切業(yè)務(wù)可能的ERP設(shè)計法，實踐證明是不成功的，這也是為什么這些商品化的ERP廣泛失敗的技術(shù)路線上的錯誤。

        經(jīng)過我們多年的探索，總結(jié)出的一個辦法，那就是將實現(xiàn)ERP管理思想的技術(shù)傳輸給客戶，讓客戶的管理者、技術(shù)人員能參與到ERP的規(guī)劃與設(shè)計中來。如此行，不但可以解決自身的服務(wù)壓力與成本，更可以幫助客戶建立起自己的信息化管理團隊，這個團隊不但是可以維護系統(tǒng)，更可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化，對軟件系統(tǒng)提出新需求時可以實時地進行修改、增加等。

       有人會懷疑這種ERP能做成什么樣？可以不夸張地說從管理內(nèi)容、功能、可操作性、可拓展性等方面都是很多品牌ERP難做到的。而就是這樣的效果達成，客戶參與人員在指導(dǎo)下，從完成一般輔助性開發(fā)與測試工作，到獨立進行業(yè)務(wù)分析，功能設(shè)計，在幾個月的時間內(nèi)就可以做到了。在持續(xù)不斷的系統(tǒng)深入應(yīng)用與優(yōu)化工作中，個人能力不但可以提高，更為重要的是企業(yè)管理的需求可以及時滿意，同時，更可以誘導(dǎo)管理做出相應(yīng)的改變，因為有系統(tǒng)可以預(yù)設(shè)支持。

         ERP本質(zhì)是技術(shù)，通過技術(shù)來解決企業(yè)管理中遇到的問題，是一種面向業(yè)務(wù)和管理需求的方法，這種方法是在平臺上實現(xiàn)的，在平臺上解決方案的可復(fù)制性是得到充分發(fā)揮的。

        ERP的成功之路不在于做出多么強大功能的產(chǎn)品，而在于讓管理者掌握技術(shù)能利用平臺技術(shù)實現(xiàn)ERP的規(guī)劃與設(shè)計，讓用戶也成為ERP的參與者、開發(fā)者和維護者，這樣的ERP就可以成功了。

        而我們要做的就是不斷地深化平臺上的各種應(yīng)用技術(shù)和解決方案的積累，更好地幫助客戶用好技術(shù)，指導(dǎo)和協(xié)助用戶實現(xiàn)將管理與技術(shù)結(jié)合的能力。

        在客戶當用有的公司老總親自擔(dān)當了系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計要求者的角色，把自己的管理理念和最需要的結(jié)果融入管理系統(tǒng)的設(shè)計當中，企業(yè)存在的問題客戶老總自然清楚，要從哪些方面提高效率、降低成本也是了然于胸的，問題有哪些，如何解決這些都是結(jié)合企業(yè)實際提出的，再用技術(shù)來解決，這樣的系統(tǒng)不成功都不可能。

       配置、可復(fù)制的技術(shù)，快速響應(yīng)需求的E/3ERP技術(shù)，很好地解決了ERP有管理思想，同時，又能結(jié)合客戶企業(yè)實際，還能讓客戶參與其中，得到管理技術(shù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和掌握ERP本質(zhì)。從而開辟一條創(chuàng)新的ERP成功之路，眾望所歸的模式與經(jīng)驗來源于客戶，高效的系統(tǒng)回歸到客戶企業(yè)的閉環(huán)。