ERP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)、HR軟件、CRM系統(tǒng)等這些系統(tǒng)在提升企業(yè)效率和管理的同時，難于形成整合效應(yīng)來幫助企業(yè)更高效地管理和決策。OA系統(tǒng)要與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成強調(diào)協(xié)作，不僅僅是OA內(nèi)部地域和時間上的協(xié)同，而且是OA系統(tǒng)與將所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的協(xié)同、無縫集成。互聯(lián)網(wǎng)化和集成化是乾元坤和OA軟件的優(yōu)點之處。

    OA軟件必須具有強大的協(xié)同功能，首先內(nèi)部的協(xié)同，現(xiàn)在更重要的是與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同，能把企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等存儲的企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、帳戶統(tǒng)一，業(yè)務(wù)間通過流程進(jìn)行緊密集成，查閱數(shù)據(jù)能方便自如，而不必切換到不同系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)用。OA和其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合、無縫集成主要體現(xiàn)在統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、理念上的集成，只有制定OA統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各家廠商都使用標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議，才能使各種系統(tǒng)更好地結(jié)合和對接；同時系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)采用開放式體系結(jié)構(gòu)，各個模塊獨立實現(xiàn)，并具有標(biāo)準(zhǔn)接口，能為今后系統(tǒng)的升級和擴展打下良好基礎(chǔ)。

    軟件企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個典型的區(qū)別是：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從誕生之日起就把互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，人性化設(shè)計、界面友好作為企業(yè)發(fā)展的立足點。軟件企業(yè)更多側(cè)重的是功能實現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，軟件企業(yè)逐漸意識到，功能對于軟件產(chǎn)品固然重要，但軟件界面的友好，人性化。好的OA產(chǎn)品表現(xiàn)在出現(xiàn)諸如：突然斷電、內(nèi)存硬盤等硬件故障、系統(tǒng)感染病毒、網(wǎng)絡(luò)受到攻擊等情況時，OA系統(tǒng)必須能采取一定的措施保證數(shù)據(jù)的完整性。故障排除后，整個系統(tǒng)能夠快速自動恢復(fù)到故障前的某個安全的狀態(tài)點。輕松簡單的日常維護(hù)除了要求使用簡單以外，擁有強大的后臺管理功能也是必須的。靈活的權(quán)限管理、自定義工作流以及功能的增刪、調(diào)整等，都是當(dāng)前平臺型OA的顯著優(yōu)勢。
    OA軟件的開發(fā)語言很多，目前較為常見的有ASP、PHP、Lotus Domino、.Net、JAVA 五種語言。乾元坤和認(rèn)為只有采用相對成熟并具有一定前瞻性的開發(fā)技術(shù)與支持平臺，才能保證軟件系統(tǒng)使用更長遠(yuǎn)、更安全、成本更合理。